Ketiga jemaah diketahui memiliki riwayat demensia, kondisi medis yang menyebabkan penurunan daya ingat dan kesulitan mengenali tempat atau orang.
Hal ini menjadi salah satu faktor utama yang memperumit proses pencarian mereka.
Tim PPIH Arab Saudi telah menerapkan dua skenario pencarian (Plan A dan Plan B), serta terus menjalin komunikasi intensif dengan berbagai pihak termasuk Syarikah, Konsulat Jenderal RI di Jeddah, dan Konsultan Haji.
“Kami tak berhenti melakukan pencarian dan terus mengerahkan segala upaya bersama pimpinan PPIH untuk menemukan ketiga jemaah ini,” tegas Harun.