Saat ditemukan, kondisi tubuh korban sudah dalam tahap pembusukan berat. Tubuh tampak membengkak, sementara bagian wajah sudah sulit dikenali bahkan menyerupai tengkorak.Hal ini membuat proses identifikasi awal cukup sulit dilakukan oleh petugas di lapangan.
Jenazah kemudian dibawa ke Rumah Sakit Bhayangkara Jambi untuk dilakukan visum guna memastikan penyebab kematian.
Dari keterangan pihak keluarga, korban diketahui memiliki riwayat gangguan kejiwaan dan rutin menjalani pengobatan.
Hingga saat ini, polisi masih mendalami penyebab pasti kematian korban. Dugaan sementara, korban meninggal dunia akibat tenggelam di kanal tersebut.Namun, kepastian penyebab kematian masih menunggu hasil visum dari pihak medis.
Penemuan mayat ini sempat membuat warga berbondong-bondong datang ke lokasi.
Pihak kepolisian pun mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan tidak berspekulasi terkait penyebab kematian sebelum hasil penyelidikan resmi diumumkan.
Kasus ini kini masih ditangani oleh Polsek Sungai Gelam bersama Polres Muaro Jambi untuk mengungkap fakta sebenarnya.